CBB Mobil: Send de første tre tegn af dit kodeord
Hos teleselskabet CBB Mobil bliver kunderne bedt om at oplyse de første tre tegn af deres kodeord i forbindelse med kundeservice. Det kan svække it-sikkerheden men er ikke unormalt i branchen.

Morgen-briefing: Tidligere CBB-direktør bliver marketingchef i fintech-selskab / Næsten alle kommuner med i fælles biblioteks-samarbejde / Børn bliver ældre og ældre før de får deres første mobil / Japanere vil købe stor luns af Uber
Tidligere CBB-direktør bliver marketingchef i fintech-selskab. Næsten alle kommuner med i fælles biblioteks-samarbejde. Børn bliver ældre og ældre før de får deres første mobil. Japanere vil købe stor luns af Uber. Sophie Løhde (V) på turne i Indien.

CBB-kunder har modtaget ulovlige regninger
En række CBB-kunder er, i strid med reglerne, blevet mødt med opkrævninger for modtagelse af opkald inden for EU-landene.

CBB sender ulovlig regning for at modtage opkald
Kunde måtte kæmpe hårdt for at få sin ret - nu erkender teleselskabet fejlen, der har ramt flere af selskabets kunder

CBB og Plenti hæver mobilpriser - »3« fortsætter uændret
Endnu to selskaber sætter månedsabonnementet op efter EU-krav om, at de ikke må tage mere for, at kunderne bruger telefonen på ferie. »3« går enegang og fortsætter som hidtil.

CBB-kunder kan nu bruge 4G-opkald
Samtaler via 4G-nettet samt opkald via trådløst netværk (Wi-Fi) er nu muligt for kunder hos mobilselskabet CBB. Hvis du er kunde hos det Telenor-ejede CBB Mobil, har din mobilforbindelse taget et skridt ind i fremtiden. Nu kan samtaler føres over 4G LTE-nettet fremfor kun 2G og 3G som hidtil.

CBB-grundlægger satser flere millioner på Lumigon
Michael Moesgaard, stifter af mobilselskabet CBB Mobil, satser nu flere af hans millioner på den danske smartphone Lumigon og håber på international succes. Den danske mobilproducent Lumigon har fortsat tårnhøje ambitioner og investor Michael Moesgaard, der er en blandt flere, håber selskabets smartphones kan få international succes. Michael Moesgaard har købt flere aktier i Lumigon, så han nu er den næststørste investor.

CBB Mobil vinder pris for bedste kundeservice
Mobilselskabet CBB Mobil har vundet prisen for ”Danmarks bedste kundeservice”, selvom mange af Bibob-kunderne rasede ved sammenlægningen tidligere på året. Mobilselskabet CBB Mobil har netop vundet to priser ved prisuddelingen Kundeservice Award 2016, hvor analysefirmaet Wilke har foretaget stilprøver på kundeservicen hos virksomheder i detailhandlen i Danmark. CBB Mobil scorede højest i kategorien ”bedste digitale kundeservice”, samt fik også en høj placering på ”telefonisk kundeservice”, det sammen med Wilke’s vurdering af de deltagende virksomheder for deres modenhed og evne til at levere gode kundeoplevelser betød altså, at CBB Mobil blev den samlede vinder af ”Danmarks bedste kundeservice”.

Dansktophit skal booste kendskab til mobilselskab
Kan et dansktophit fra 1970 booste kendskabet et til mobilselskab? Det mener Oister i hvert fald. Teleselskaberne har i øjeblikket travlt med at positionere sig i markedet. Senest er Bibob blevet til CBB og TDC tager navneforandring til YouSee.

Bibob-kunder raser over sammenlægning
Telenor har oplyst, at CBB og Bibob bliver lagt sammen. Det har fået særligt Bibob-kunder til at rase mod sammenlægningen på blandt andet Facebook. Siden Telenor i går (14/1 2016) oplyste, at Bibob og CBB Mobil lægges sammen som ét brand fra den 22. Siden Telenor i går (14/1 2016) oplyste, at Bibob og CBB Mobil lægges sammen som ét brand fra den 22.

Dyrere vs. billigere – prisforskellene hos Bibob og CBB Mobil
Når sammenlægningen mellem Bibob og CBB bliver en realitet i februar, så er der nogle forskelle på priser, at Bibob-kunderne skal vænne sig til. Det kom i går frem, at de to Telenor-ejede selskaber, Bibob og CBB, lægges sammen i februar. Selskaberne bliver nu samlet under ét brand og Telenor har altså valgt, at det er CBB-brandet, der vil blive det fremtidige navn for begge selskaber.

Telenor-direktr: Derfor lukker vi Bibob og flytter kunderne til CBB
Interview: Telenors beslutning om at lukke lavprisselskabet Bibob giver rigtig god mening, fortller Telenors administrerende direktr, Jesper Hansen.…

Telenor afliver lavprisselskabet Bibob - samler alle kunderne i CBB
Telenor har et lavprisselskab for meget, og det koster nu Bibob livet. I stedet bliver det CBB, der skal vre Telenors lavpris-satsning fremadrettet.. .

BiBob lukkes ned – bliver til CBB
Farvel og tak til Bibob der lukkes ned den 22. februar. Fremover vil Telenor benytte CBB-varemærket til lavpriskunderne.

Telenor slår brands sammen: CBB opsluger Bibob
Telenor dropper mobilbrandet Bibob, som fra næste måned bliver lagt ind under CBB. Det oplyser teleselskabet i en pressemeddelelse. . .