Skal reklamationsfristen udvides til seks år: Stort skænderi om grøn effekt
Når købeloven senere på året skal revideres, bør reklamationsfristen udvides fra to til seks år på elektronik og hårde hvidevarer, opfordrer Forbrugerrådet Tænk. Det vil forlænge produkternes levetid. Producenter og forhandlere er lodret uenige.
Apple: Vi overholder købeloven - ombytter nu til nye iPhones
Apple bekræfter nu, at de overholder købeloven, og udleverer fabriksnye telefoner ved ombytning i forbindelse med en servicessag.
Du får stadig en gammel iPhone ved reparation
Apple overholder stadig ikke købeloven. Trods en klar dom anvender Apple fortsat brugte dele ved reparation, og ombytter ikke til fabriksnye telefoner.
Apple dømt for det - men Microsoft og Sony bytter også til brugt
Multinationale firmaer overtræder købeloven i Danmark - har lavet deres helt egen købelov
…
Nu bøjer Apple sig: Tjek om du har krav på ny iPhone
Apple er parat til at følge købeloven og udlevere fabriksnye produkter, efter giganten i sidste måned tabte principiel retssag mod dansk kunde
…
Refurbished eller? Kampen for en ny iPhone
WEB-TV: David kæmper mod Apple, via retssystemet, for retten til en ny iPhone. Få overblikket her Ligeværdig kamp mod Apple Apple har trukket David Lysgaard fra Taastrup i retten, fordi han forlangte, at få en ny iPhone, efter en reparation, fremfor en såkaldt ”refurbished” eller ”preowned” model – en telefon der ligner en ny, men som indeholder dele der kan være brugte. – Det betyder “preowned” iPhone Fremgangsmåden er helt almindelig for Apple, og fremgår også af deres garantibestemmelser, men reelt sættes Købeloven ud af kraft, og er derfor ulovlig.
Apple ignorerer dansk købelov: Ombytter til genbrugte iPhones
Når du sender din mobil på værksted, har du som udgangspunkt to muligheder. Du kan enten få din mobil repareret eller få den erstattet med en ombytningsmodel, så længe du er inden for købelovens …
. .
Købeloven bør også gælde batterier
Forbrugerrådet Tænk vil have lovgivningen ændret så batterier holder mere end 6 måneder. Forbrugerrådet Tænk tager ofte fat i forskellige temaer, om de ting vi forbrugere typisk køber. Ofte er det kemikalier i mad, tøj og lignende, men de er også begyndt at få øjnene op for elektronik.
Forbrugerråd: Manglende mobilopdateringer på kant med loven
Android-telefoner skal holdes opdateret i to år, ellers kommer producenten på kant med købeloven, lyder det nu fra Forbrugerrådet TÆNK
…
Manglede opdateringer til smartphones er på kant med købeloven
Androidtelefoner skal holdes opdateret i to år, ellers kommer producenten på kant med købeloven, lyder det fra Forbrugerrådet TÆNK. I dag er softwaren i smartphones en meget integreret del af telefonen, og kan betegnes som indmad. Derfor skal producenterne skal holde produkterne opdaterede i to år, hvis ikke det skal være i strid med købeloven.