Blog: De største produkttrends i 2016: Kunden tager styringen
2015 var et år, hvor indbygget teknologi i højere grad gjorde produkter i stand til at være “informerede”. Nye spillere med innovative produkter og services blev en del af markedet, og traditionelle forsyningskæder blev undermineret via de nye kanalers muligheder. Men først og fremmest var det året, hvor kunderne krævede et stadigt stigende niveau af individuelle løsninger, ikke bare inden for produkter og services, men også på tværs af hele indkøbs- og brugeroplevelsen..