Blog: De strste produkttrends i 2016: Kunden tager styringen
2015 var et r, hvor indbygget teknologi i hjere grad gjorde produkter i stand til at vre “informerede”. Nye spillere med innovative produkter og services blev en del af markedet, og traditionelle forsyningskder blev undermineret via de nye kanalers muligheder. Men frst og fremmest var det ret, hvor kunderne krvede et stadigt stigende niveau af individuelle lsninger, ikke bare inden for produkter og services, men ogs p tvrs af hele indkbs- og brugeroplevelsen..