E-Boks fordobler bundlinjen: Går helt fri af coronakrisen
Mens toplinjen tager et forsigtigt skub opad, formår e-Boks at fordoble resultatet på bundlinjen i det seneste regnskab.
E-Boks misser fortsat statens krav til oppetid: “Vi er det rigtige sted, selv om SLA'erne ikke har været overholdt”
Interview: “Vi er i en stabil og robust tilstand nu, og systemet er robust.” Det er meldingen fra e-Boks-topchef Ulrik Falkner Thagesen, selvom selskabet fortsat ikke overholdt kravene for oppetid i kontrakten med staten. Læs hvorfor topchefen alligevel er optimistisk her.
E-Boks har endnu ikke overholdt statens krav til oppetid i 2020: “Vi er først glade, når e-Boks kan levere den service, vi har aftalt i kontrakten”
Interview: Danske e-Boks har misset kontraktkravet til Digital Post-løsningens oppetid på 99,5 procent. Selskabet har kun levet op til målet én gang i de seneste ti måneder. “Det er udtryk for, at e-Boks stadig har problemer med at overholde den kontrakt, som vi har med selskabet,” lyder det fra staten.
Her er e-Boks’ egen opgørelse: Digital Post-løsning havde 19 kritiske fejl i januar
19 kritiske fejl på bare en måned. Det er resultatet af e-Boks egen opgørelse over de problemer, der har ramt selskabets Digital Post-løsning i begyndelsen af året.
To dage til lønningsdag: E-boks ramt af nedbrud igen
To dage før lønningsdagen døjer E-Boks igen med nedbrud. Brugerne har problemer med at tilgå Digital Post.
KMD-topchef om utallige e-Boks-nedbrud “Jeg tror ikke folk, har opdaget, at e-Boks ikke har overholdt sin SLA i syv ud af de sidste otte måneder”
Interview: “Vi laver root cause-analyser på det hele, og i dette tilfælde er der 12 ud af de sidste X-tilfælde, der har den samme root cause.” Ifølge KMD-topchef Eva Berneke er KMD og e-Boks’ fælles task force godt i gang med at udbedre skaderne i e-Boks’ ustabile Digital Post-løsning.
Netcompany skal erstatte e-Boks’ problemramte Digital Post-løsning i 2021: “Det er meget vigtigt, at den nye løsning er stabil og kan driftes uden store nedbrud”
Interview: Netcompany skal leve op til et identisk kontraktkrav om en oppetid på 99,5 procent som e-Boks har misligeholdt i syv ud af de seneste otte måneder. “Det er meget vigtigt, at den nye løsning er stabil og kan driftes uden store nedbrud,” lyder det fra André Rogaczewski, der garanterer Netcompany ikke kommer til at forsømme kontrakten.
Her er årsagerne til de utallige e-Boks-nedbrud
De mange nedbrud på e-Boks’ Digital Post-løsning skyldes et sammensurium af problemer. Det afslører en rapport fra selskabet. Se alle problemerne her.
E-Boks brudt sammen igen: Borgere kan ikke tjekke lønsedler
E-boks er ramt af endnu et nedbrud, og denne gang er det på lønningsdagen. Derved kan borgerne ikke tilgå deres lønsedler via Digital Post.
Overblik over nedetid: Så ofte er e-Boks ramt af nedbrud - se grafen her
Fem millioner danskere og omkring 600.000 danske virksomheder anvender e-Boks’s digitale postløsning. Men tjenesten har store problemer. Se Computerworlds opgørelse over omfanget af problemerne her.
e-Boks kæmper med oppetiden: Har betalt bod syv gange de seneste otte måneder
Virksomheden bag e-Boks, der hedder e-Boks A/S, har i løbet af de sidste otte måneder betalt bod til Digitaliseringsstyrelsen hele syv gange. Både i går og i dag har der været nedbrud i driften.
e-Boks kæmper med oppetiden: Har betalt bod 7 gange de sidste 8 måneder
Virksomheden bag e-Boks, der hedder e-Boks A/S, har i løbet af de sidste otte måneder betalt bod til DIgitaliseringsstyrelsen hele 7 gange. Både i går og i dag har der været nedbrud i driften.
To dage til lønningsdag: E-Boks igen ramt af nedetid
Der er endnu en gang problemer hos e-Boks. Denne gang er der lange svartider og nedetid på e-Boks’ app.
Bøderegnen vælter ned over e-Boks: Har misset statens krav til oppetid i syv ud af de seneste otte måneder
E-Boks’ Digital Post-løsning har misligeholdt kontraktmålet for oppetid i syv ud af de seneste otte måneder. Derfor vælter bøderne fra staten ned over selskabet. “Det er ikke et tilfredsstillende billede, der tegner sig af servicen, som e-Boks leverer lige nu,” lyder det.
E-Boks ramt af endnu et nedbrud
Tirsdag ved middagstid er e-Boks ramt af endnu et nedbrud. Selskabet betegner det som et “major outage”.