Østre Landsret tager hul på kæmpe GDPR-prøvesag mod dansk hotelkæde
Hotelkæden Arp-Hansen står tiltalt for at have opbevaret 500.000 hotelkunders oplysninger i længere tid, end det er tilladt ifølge GDPR-reglerne.

Andel Energi skrotter aconto-elregninger
Fremover vil en million elkunder i Andel Energi blive afregnet månedsvis ud fra faktisk forbrug.

49 elselskaber undersøges for prisfusk
Elkunder kan værer blevet snydt for op 45 mio. kroner i en sag om karteldannelse mellem 49 jyske elselskaber.

Gevinst for elkunder på 19 milliarder kroner ved fremrykning af planlagte vindmøller
Dansk Erhverv foreslår akutpakke med grøn behandlingsgaranti på seks måneder.Ny analyse viser, at hurtig etablering af vindmøller for prisen på strøm til at falde.

Udskudte el-regninger vil koste millioner i it-bøvl: »Jeg er bekymret for, om det er for sent« | Version2
Regeringens planer om at tilbyde danske el-kunder at udskyde høje elregninger lægger pres på energiselskabernes it-udgifter. Norlys, der er et af Danmarks største energiselskaber, frygter, at den tekniske løsning ikke kan nå blive klar til vinter.

Udskudte el-regninger vil koste millioner i it-ændringer: »Jeg er bekymret for, om det er for sent« | Version2
Regeringens planer om at tilbyde danske el-kunder at udskyde høje elregninger lægger pres på energiselskabernes it-udgifter. Norlys, der er et af Danmarks største energiselskaber, frygter, at den tekniske løsning ikke kan nå blive klar til vinter.

Forbrugs-app forudsiger elkunders forbrug tre måneder frem
Seas-NVE har med appen Watts brugt machine learning til at bygge en model for den enkelte husholdning på baggrund af historiske forbrugsdata.

Forbrugs-app forudsiger el-kunders forbrug tre måneder frem
Seas-NVE har med app'en Watts brugt machine learning til at bygge en model for den enkelte husholdning på baggrund af historiske forbrugsdata.

To mio. californiske elkunder får afbrudt strømmen for at forhindre skovbrand
Høje vindhastigheder rammer i disse dage Californien. For at forhindre at nedfaldne luftledninger forårsager skovbrande har det lokale elselskab afbrudt strømmen til 500.000 aftagere svarende til to mio. personer.

En historie om dårlig kundeservice: Jeg mistede 5.000 kroner og blev en utilfreds hotel-kunde
Selvom din virksomhed har høje standarder for kundeservicen, så bliver din kundeservice sjældent bedre end din dårligste samarbejdspartner.

Hør ugens podcast om strømslugende datacentre
Ingeniørens ugentlige podcast, Transformator, sætter denne gang fokus på de store strømslugende datacentre, der skyder op rundt omkring i landet. Det øgede danske energiforbrug vil kræve ekstra udbygning med sol og vind – men hvem skal betale? De private elkunder?

I fem år råbte konsulenter op: Imens blev milliarder spildt på spareordning
I 2012 udkom en stærkt kritisk evaluering af elselskabernes energispareordning, som ord til andet minder om Rigsrevisionens krasse rapport fra sidste uge. Alligevel greb ingen ind for at stoppe tagselvbordet, som kostede elkunderne 5,8 milliarder kroner.

BFE: Vi er enige i YouSee’s beslutning om FM sluk
Direktøren for Brancheforeningen BFE støtter YouSee i deres beslutning om at slukke for FM Båndet hos de mange tusinde kabel-kunder. En naturlig udvikling siger Laila Kelp Rasmussen til recordere.dk. .

Stofa står overfor stor nordjysk luns af Waoo
TV-distributøren Stofa står til at få op mod 320.000 nordjyske elkunder i folden i fusion mellem Nyfors og Syd Energi. Stor jysk energifusion kan sende tusindvis af kunder i favnen på Stofa. Nord og syd vil forenes.