Tankstationer får kritik: Har reserveret for høje beløb på kunders konti
Forbrugerombudsmanden retter kritik mod flere af landets største tankstationskæder for at reservere for høje beløb på kunders konti før tankning. Praksis har ramt kunder hos Q8, OK, Shell og Uno-X.

Mange danskere venter på penge fra elselskaber
Forbrugerombudsmanden modtager i øjeblikket et stort antal henvendelser fra forbrugere, der ikke har fået tilbagebetalt penge fra deres elselskab.

Wolt politianmeldt for rabatkampagne – Rabat kunne aldrig opnås
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Wolt Danmark ApS for vildledende markedsføring i virksomhedens app. Sagen handler om en rabatkampagne, hvor forbrugere blev stillet en besparelse i udsigt, som ikke kunne opnås.

Dømt: Dansk netbutik skal betale 400.000 kroner i bøde for at have snydt sine kunder
Selskabet bag danske plusshop.dk dømmes til at betale 400.000 kroner i bøde. Forbrugerombudsmanden vil anke sagen til landsretten.

Neste får indskærpelse for vildledende markedsføring af brændstof
Brændstofproducenten Neste har modtaget en indskærpelse fra Forbrugerombudsmanden for en annonce i Politiken og Børsen fra september 2023.

Forbrugerombudsmanden lancerer podcast med råd og vejledning
Forbrugerombudsmanden har lanceret en podcast, der skal gøre det lettere for både virksomheder og forbrugere at forstå reglerne i markedsføringsloven og andre forbrugerbeskyttende love.

Fastspeed politianmeldt for vildledende reklame
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt internetudbyderen Fastspeed A/S.

Snapchat anmeldt af Forbrugerombudsmanden - MereMobil.dk
Snapchats indbyggede chatbot, My AI, anbefaler specifikke produkter til mindreårige. Det har nu fået Børns Vilkår til at anmelde Snapchat til

Tesla får bøde af Forbrugerombudsmanden - MereMobil.dk
Forbrugerombudsmanden har idømt Tesla en bøde på 190.000 kroner for manglende kreditoplysninger ved markedsføring af lån overfor bilkøbere, samt for at

Andel Energi fik indskærpet vildledningsforbud efter uklar prisoplysning
Andel Energi har fået en indskærpelse fra Forbrugerombudsmanden for ikke at oplyse klart og forståeligt, at et tillæg i elprisen var variabelt.

Forbrugerombudsmanden advarer mod elaftaler i detailbutikker
Forbrugerombudsmanden har i flere sager vurderet lovligheden af samarbejder mellem elselskaber og detailhandlere, hvor forbrugere tilbydes elaftaler i forbindelse med køb af andre produkter i detailbutikker. Disse samarbejder gør det vanskeligt at overholde forbrugerbeskyttende lovgivning.

Ændrede aftaler uden varsel - nu har Forbrugerombudsmanden grebet ind - MereMobil.dk
Indtil for nylig havde Saphe et vilkår, der tillod dem at ændre forbrugeraftaler uden varsel. Dette vilkår blev fjernet den 25. maj 2024 efter

Elgiganten politianmeldt af Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden slår hårdt ned på Elgiganten og Santander for at lokke kunder med "gratis lån," der viser sig at koste penge.

Urimeligt vilkår i Saphes aftaler med forbrugere
Virksomheden Saphe A/S har anvendt et urimeligt aftalevilkår i sine aftaler med forbrugere. Forbrugerombudsmanden har vurderet, at vilkåret var i strid med gældende lovgivning. Saphe har fjernet vilkåret efter Forbrugerombudsmandens indgriben.

Politianmeldelse mod Elgiganten og Santander Consumer Bank
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Elgiganten A/S og Santander Consumer Bank A/S.