For få maskiner og for lidt personale: Dao opruster efter 15.000 henvendelser fra vrede kunder | Ingeniøren
Dao har været nødt til at øge antallet af maskiner i sorteringsdafdelingen fra tre til elleve.

Kunderne raser over prisstigninger og flygter fra VMware: Alligvel har Broadcoms værdi lige rundet en billion dollar
Fredag sted Broadcom-aktien med 24 procent og selskabet er nu en en del af det eksklusive selskab af virksomheder med en markedsværdi på over én billion dollar.

Mens kunderne raser over prisstigninger på VMware: Broadcoms værdi runder 1 billion dollar
Fredag sted Broadcom-aktien med 24 procent og selskabet er nu en en del af det eksklusive selskab af virksomheder med en markedsværdi på over én billion dollar.

Kunderne raser, og priserne er eksploderet: Alligevel er salget af VMware en kæmpe-succes
ComputerViews: Udadtil er Broadcoms opkøb af VMware en succeshistorie - men historien er skrevet af vrede kunder, frustrerede partnere og konkurrenter, der lugter blod.

Efter massive prisstigninger og vrede kunder: VMwares omdømme er i frit fald
Image 2024: VMware suser ned ad listen i årets Image-undersøgelse. Få årsagen her.

Efter hård kritik og vrede kunder: Broadcom sparker store ændringer i VMwares licenser til hjørne
EU er gået i gang med at undersøge Broadcoms ændringer i blandt andet VMwares licenspolitikker. Samtidig oplyser Broadcom-direktøren, at kunderne måske skal have en længere overgangsperiode.

Teknisk fejl i SAS’ bookingsystem gav sure kunder: Datatilsynet tjekker nu af egen drift, om der er sket brud på persondatasikkerheden
En fejl i SAS’ bookingsystem betød, at flere flyrejsendes bookinger sidste i maj pludselig blev annulleret, selv om der tilsyneladende var ledige pladser bare til en højere pris. Datatilsynet undersøger nu, om der er tale om et brud på persondatasikkerheden.

YouSee’s kunder er mest utilfredse
En tilfredshedsundersøgelse viser, at YouSee er det mobilselskab, som har flest og de mest utilfredse kunder. Der foretages hvert år en tilfredshedsundersøgelse af kundetilfredsheden hos de danske mobilselskaber. Sidste år oplevede mobilselskaberne en rekordhøj stigning i kundetilfredsheden.

Tele-ekspert: Nokias nye 5G-software er en fis i en hornlygte - det kan højst tænde 5G-logoet på din telefon
Nokias nye software til opgradering af 4G-stationer til 5G med løfte om milliarbesparelser for mobiloperatørerne er nærmest værdiløst, for Nokias kunstgreb giver slet ikke den kapacitet og hastighed, som en rigtig 5G-installation har mulighed for. Og så risikerer man sure kunder, siger Teleeksperten Torben Rune.

Morgen-briefing: Region ramt af stort telefonnedbrud / Trump vil brandbeskatte franske vine, hvis franskmændene indfører digital skat / Oktober bliver ‘national cybersikkerheds-måned,” siger ministre / Dansker vinder kæmpegevinst i e-sport
Region ramt af stort telefonnedbrud. Trump vil brandbeskatte franske vine, hvis franskmændene indfører digital skat. Oktober bliver ‘national cybersikkerheds-måned,” siger ministre. Dansker vinder kæmpegevinst i e-sport. Vrede kunder trækker bitcoin-børs i retten. Power-butik åbnet i Aalborg.

Strive vil betale penge tilbage til utilfredse kunder - recordere.dk
Efter streamingkoks under El Clásico sidste weekend, der er Strive åbne for tilbagebetaling af penge.

Kendt webshop bestormet af vrede kunder: - Giv os så vores varer
Læs mere her

Sonos: Ældre produkter kan snart dø, forventer sure kunder - recordere.dk
Sonos har historisk set været gode til at holde alle de gamle produkter i live, men nu kan det snart være slut.

Alvorligt persondatabrud: Datalæk afslører alle medlemmer af Tandlægeforeningen
Udover at lække følsomme persondata i form af tilhørsforhold til fagforeningen kan de mange private informationer om tandlægerne give tandlægerne problemer med utilfredse kunder, erkender foreningen.

Yousee har de mest utilfredse internetkunder
  Det er åbenbart ikke nemt at være Danmarks største internetudbyder. Det betyder nemlig også, at man har det største antal af utilfredse kunder. I det årlige brancheindeks, Kundeloyalitet blandt internetselskaber, overtog Yousee sidstepladsen ud af syv deltagere.