Forbrugerombudsmanden anmelder fire danske webshops til politiet
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt fire danske webshops, der ifølge ombudsmanden har været lidt for smarte med deres brug af abonnementsordninger.

Bølge af phishing-angreb binder danske forbrugere til abonnementer
»Abonnementsfælder« på sms, e-mail, Instagram og Facebook har snydt en række danskere med tilbud om gavekort og gratis flybilletter, skriver Forbrugerombudsmanden i pressemeddelelse.

Et Facebook-like er ikke nok til virksomheder må kontakte dig - MereMobil.dk
Frygt ej. Selvom du reagerer på et Facebook-opslag, så må virksomhederne ikke kontakte dig. Det fastslår Forbrugerombudsmanden.

Forbrugerombudsmanden: Uopfordrede invitationer fra virksomheder på Facebook er ulovlige
Virksomheder skal have gyldigt samtykke fra hver enkelt bruger, før de må udsende inviationer på Facebook, lyder det fra Forbrugerombudsmanden.

TDC dropper nu omstridt brevgebyr - MereMobil.dk
KORT NYT: Brevgebyret, for analog post til kunderne fra TDC, bliver nu afskaffet, men sagen er ikke slut. Fra den 1. juli 2018 vil TDC ikke længere opkræve et omstridt brevgebyr på 29 kroner, der blev indført i 2014. Gebyret fjernes efter Forbrugerombudsmanden er gået ind i sagen, skriver Business.dk. Selvom gebyret forsvinder har Forbrugerombudsmanden ikke henlagt sagen. TDC kan risikere, at skulle betale et trecifret millionbeløb tilbage til kunderne. Gebyret blev indført for de kunder, som ikke ønskede at modtage alt kommunikation, og ikke kun regninger, digitalt fra TDC. - Artiklen fortsætter efter annoncen - Ifølge Business.dk, der har kigget på kvartalsregnskabet for telekoncernen, kommunikerer TDC nu digitalt med 95 procent af kunderne. Nu afventer TDC, samt kunderne, om sagen henlægges hos Forbrugerombudsmanden, og om teleselskabet pålægges en tilbagebetaling. En bøde kan også komme på tale. Mere til historien Hvor mange penge TDC har scoret på gebyret er uklart, …

Drop nu al den snak om bredbåndshastighed (det passer jo ikke alligevel): Lad os nu få fokus på det vigtige
ComputerViews: Hiper har ifølge Forbrugerombudsmanden vildledt kunderne om en internethastighed på 1.000 Mbit. Det er (endnu) et eksempel på, at debatten om bredbånd har det med at køre i en uheldig retning.

Hiper vildledte om hastighed på bredbånd - recordere.dk
Forbrugerombudsmanden: Internetudbyderen Hiper vildledte i deres markedsføring af internethastighed.

Pas på: Jysk snød kunderne under Black Friday
Forbrugerombudsmanden har advaret flere kendte butikskæder, efter de opgav forkerte priser ved seneste Black Friday

TDC omstridte ‘brevgebyr’ til kunderne skal kulegraves: Kunder har betalt 29 kroner om måneden i gebyr i flere år
Forbrugerombudsmanden er på vej med en afgørelse i sagen om TDC’s brevgebyr, hvor kunder er blevet opkrævet 29 kroner om måneden i flere år.

Dansk Microsoft-chef efter kritik for automatisk download af Windows: “Vores tilgang var for proaktiv, og vi er ærgerlige over, at vi skulle ende hos Forbrugerombudsmanden”
Microsoft Danmark beklager praksis med tvungne opdateringer, efter forbrugerombudsmanden har erklæret fremgangsmåden for ulovlig. “"Vores tilgang var for proaktiv,” lyder det fra Microsoft.. .

Forbrugerombudsmanden: Tvungen Windows 10-opdatering var ulovlig
Den tvungne overgang til Windows 10 var i strid med god markedsføringsskik, og dermed ulovlig. Det fastslår Forbrugerombudsmanden.. .

Forbrugerombudsmanden: Microsofts tvungne opdatering til Windows 10 ulovlig
Det var i strid med god markedsføringsskik, da Microsoft opdaterede danskernes Windows-computere, selv om brugerne flere gange afviste opdateringen.…

Microsofts tvungne opgradering til Windows 10 var ulovlig
Forbrugerombudsmanden: Microsoft Danmarks tvungne opdatering til Windows 10 var ulovlig.…

Politianmeldt: Brugte iPhones sat til salg som nye
Forbrugerombudsmanden politianmelder firmaet Phonetrade for ulovlig markedsføring - vi glemte et ord i vores annoncer, siger den ansvarlige …

Danskere fik trusselsbreve med anklager om film-pirateri - og det er faktisk helt i orden
Forbrugerombudsmanden trækker sig fra omstridt sag om trusselsbreve fra advokatfirmaer til potentielle danske film-pirater. Læs her, hvordan du som uskyldig kan beskytte dig mod pirat-beskyldningerne.. .